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タイトル
Text copied to clipboard!債務回収マネージャー
説明
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私たちは、企業の財務健全性を維持するために、債務回収業務を効果的に管理・監督できる債務回収マネージャーを募集しています。このポジションは、未回収債権の回収戦略を策定し、チームを指導しながら、法的・倫理的な枠組みの中で効率的な債務回収を実現することが求められます。
債務回収マネージャーは、社内の財務部門や法務部門と連携し、顧客との交渉や外部の債権回収業者との調整を行います。また、債務者の支払い能力を評価し、柔軟な返済プランの提案や、必要に応じて法的手続きを進める判断も行います。さらに、債務回収に関するデータ分析を通じて、回収率の向上や業務プロセスの改善にも貢献していただきます。
この役職には、優れたコミュニケーション能力、交渉力、リーダーシップ、そして法的知識が求められます。債務回収に関する実務経験があり、チームを率いて成果を上げた実績のある方を歓迎します。
私たちのチームの一員として、企業のキャッシュフローを安定させ、持続可能な成長を支える重要な役割を担っていただきます。
責任
Text copied to clipboard!- 債務回収戦略の策定と実行
- 債務回収チームの管理・指導
- 顧客との返済交渉および支払いプランの提案
- 未回収債権の分析と報告書の作成
- 法的手続きの判断と外部弁護士との連携
- 債権回収業者との連携・調整
- 社内の財務・法務部門との連携
- 債務回収に関するKPIの設定とモニタリング
- 業務プロセスの改善提案
- 債務回収に関する社内研修の実施
要件
Text copied to clipboard!- 債務回収または金融業界での3年以上の実務経験
- チームマネジメントの経験
- 優れた交渉力とコミュニケーション能力
- 法的知識（特に債権回収に関する法律）
- データ分析スキル（Excel、BIツールなど）
- 高い問題解決能力と判断力
- 顧客対応における柔軟性と忍耐力
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き・会話能力
- 英語力があれば尚可
- 大学卒業以上（経済・法学・ビジネス関連専攻が望ましい）
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 債務回収の経験年数と具体的な業務内容を教えてください。
- これまでに管理したチームの規模はどのくらいですか？
- 困難な債務者との交渉をどのように解決しましたか？
- 債務回収におけるKPIをどのように設定・管理してきましたか？
- 法的手続きを行った経験はありますか？その際の対応を教えてください。
- データ分析を活用して業務改善を行った事例はありますか？
- 債権回収業者との連携経験はありますか？
- どのような債務回収戦略を得意としていますか？
- ストレスの多い状況でどのように冷静さを保ちますか？
- このポジションで達成したい目標は何ですか？
